Als der Online-Shop Zalando.de im Oktober 2008 an den Start ging, ahnten die Betreiber sicher noch nicht, welche Erfolgsgeschichte in Sachen Qualität, Service und Kundenzufriedenheit sie auf den Weg bringen konnten. Begonnen hat alles mit einem Sortiment ausgewählter Markenschuhe, jeder Menge Einsatzbereitschaft, Engagement und dem unbedingten Willen zu einer außergewöhnlich kundenorientierten und verbraucherfreundlichen Serviceleistung. Was zunächst noch in überschaubaren Dimensionen innerhalb kleinerer Betriebsräume ablief, entwickelte sich bis heute zu einer wahren Erfolgsstory für Zalando.de. So wuchs das Unternehmen im Laufe des vergangenen Jahres sehr schnell zu einem stark frequentierten, äußerst beliebten Unternehmen und eroberte sich einen Platz an vorderster Stelle im Bereich der Shop-Anbieter.

Enorme Zuwächse innerhalb von nur einem Jahr
Nach einem Umzug in größere Räumlichkeiten, die den gewachsenen Anforderungen gerecht wurden, folgte recht bald auch die Inbetriebnahme eines neuen, weitreichenden und sehr großen Warenlagers sowie die Optimierung und Erweiterung des Online-Shops. Doch der perfekt entwickelte virtuelle Einkaufsladen befindet sich nicht nur technisch auf dem neuesten Stand, sondern beweist mit intelligenten und kundenfreundlichen Optionen, wie etwa einem Bewertungs- und Feedbacksystem vor allem auch die besondere Nähe zum Kunden. Das inzwischen breit gefächerte und sorgfältig bestückte Sortiment beinhaltet nun auch qualitativ hochwertige und extravagante Taschen und Accessoires, wie etwa Backpacks, Gürtel, Rucksäcke, Tücher und vieles mehr.  Serviceleistungen, die zusätzlich weiter spezialisiert wurden,  zählen ebenfalls zum umfangreich getätigten Ausbau der vergangenen Wochen und Monate.

Angebote: stylisch, fesch und stets im Trend
Darf es auch ein wenig mehr sein? So könnte die Frage lauten, wenn Gäste und Kunden im Online-Shop www.zalando.de stöbern und verweilen, um einen Streifzug durch das großzügige Angebot zu machen. Modische Highlights für Damen und Herren und Markenschuhe in Hülle und Fülle erwarten den modebewussten Besucher. Ob Ankle Boots, Ballerinas, Pumps, Stiefeletten oder Stiefel in vielen Farben, Formen und Ausführungen – kaum ein Wunsch bleibt unerfüllt. Dass alles dem saisonalen Trend entspricht, versteht sich bei Zalando.de von selbst. Stets auf der Jagd nach den weltweit gängigsten Trends und einer Spürnase für das, was in der kommenden Saison angesagt ist, sieht sich das Unternehmen auch als Vorreiter in Sachen Trends. Und wer sich von den hochwertigen Markenschuhen in bester Qualität und dem angemessenen Preis-Leistungsverhältnis bereits überzeugen konnte, der kann auch bei den unzähligen trendstarken Accessoires kaum noch widerstehen. Vom modischen Echtledergürtel bis zum Fransen-Clutch aus Nubukleder findet die trendbewusste Lady alles, was das Modeherz höher schlagen lässt.

Trendsetter und Schnäppchenjagd
Welche Trendsetter in diesem Jahr das Rennen machen, lässt sich übrigens bequem unter der Rubrik „NEU“ erkunden. Hier stellt Zalando.de stets die Kollektion der neuesten Saisonartikel im Bereich Damen- und Herrenschuhe vor und präsentiert Accessoires, die in der kommenden Saison auf keinen Fall fehlen dürfen. So entgeht Kunden von Zalando.de kein modisches Detail.
Konkurrenzlos „en vogue“ zeigt sich auch alles, was Zalando für den Herrn bereit hält. Kein Wunder also, wenn Outdoor-Schuhe, Schnürer, Slipper, Sneaker oder Snowboots von Zalando.de schon jetzt zum Renner der Saison erklärt wurden. Dass auch hier Qualität und Service an erster Stelle stehen, ist für Zalando.de eine Selbstverständlichkeit. Doch auch für Schnäppchenjäger lohnt der Einkaufsbummel bei Zalando.de. Mit einer Vielzahl an reduzierten Artikeln ist die Wahrscheinlichkeit ziemlich groß, das ersehnte Lieblingsstück als wahren Preisknüller zu ergattern. Service und Versandkostenvorteile werden auch hierbei selbstverständlich in gleich hohem Maße geboten, wie bei allen anderen Produkten. Dafür steht das Unternehmen im Wort.

Service und Leistung ganz groß
Ganz gleich, welches Angebot zum persönlichen Bestseller wird, Kunden von Zalando.de kommen stets in den Genuss der besonderen Zalando-Leistungen. Dass es dieser Service im wahren Wortsinn in sich hat, wissen Stammkunden von Zalando.de. Denn neben unterschiedlichen Zahlungsmöglichkeiten, wie etwa Kreditkarte, Lastschrift, Rechnung oder Vorkasse, übernimmt Zalando.de die kompletten Versandkosten sowohl für Bestellungen als auch für mögliche Rücksendungen. Ab sofort wird dieser Service übrigens auch für alle Kunden geboten, die aus dem Nachbarland Österreich bestellen. Wer sich von den vielzähligen Vorteilen des Einkaufs bei Zalando.de überzeugen möchte, den erwartet auf Wunsch auch eine kompetente und engagierte Beratung via kostenloser Hotline. Und auch in Sachen Schnelligkeit hat Zalando.de die Nase ganz vorne. Auf schnellstem Wege gelangt die sorgfältig verpackte Ware den Adressaten. Sehr zur Freude des Kunden, der nun mit perfekt ausgestatteter Schuhmode in die neue Saison starten kann.